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A Prefeitura de Parobé contabiliza quase 3 mil atendimentos realizados por meio do Pronto Atendimento Digital 24 horas e dos serviços de telemedicina implantados nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) do município. As ferramentas começaram a operar no início de abril de 2026 e já vêm transformando o acesso da população aos serviços públicos de saúde.

Com os dois sistemas funcionando simultaneamente, Parobé passou a ser o único município do Rio Grande do Sul a contar com um Pronto Atendimento Digital 24 horas aliado à telemedicina integrada nas UBSs da rede municipal.

O modelo permite que moradores tenham acesso a consultas médicas online por celular ou computador, em qualquer dia da semana e em qualquer horário. A proposta é agilizar atendimentos de menor complexidade, reduzir filas presenciais e evitar deslocamentos desnecessários.

Atendimento digital funciona 24 horas por dia

O Pronto Atendimento Digital opera de forma contínua e oferece o primeiro atendimento médico à população sem necessidade de deslocamento imediato até uma unidade de saúde.

Segundo a administração municipal, o sistema vem ampliando a capacidade de resposta da rede pública, principalmente em situações consideradas menos graves, permitindo mais agilidade no atendimento presencial de casos prioritários.

Além disso, o serviço de telemedicina nas UBSs atua de forma complementar, auxiliando no aumento da oferta de consultas e na redução do tempo de espera para atendimento médico.

Prefeitura destaca avanço tecnológico na saúde pública

O prefeito Gilberto Gomes Jr. afirmou que o investimento em tecnologia representa um avanço histórico para a saúde pública do município.

“Estamos utilizando a tecnologia para aproximar ainda mais a saúde das pessoas. Esses sistemas oferecem mais agilidade, comodidade e eficiência no atendimento da nossa comunidade. Parobé hoje é referência regional e estadual em inovação na saúde pública”, declarou.

O vice-prefeito e secretário de Saúde, Adriano Azeredo, destacou que a implantação dos serviços envolveu planejamento técnico, capacitação das equipes e organização da rede municipal.

Segundo ele, a resposta da população vem sendo positiva, principalmente pela praticidade e rapidez no acesso aos atendimentos.

Sistema também atende população com dificuldade digital

Outro diferencial apontado pela prefeitura é o suporte oferecido para moradores com dificuldade no uso da tecnologia. O acesso aos atendimentos pode ser feito diretamente nas UBSs, onde equipes auxiliam pacientes na utilização das plataformas digitais.

O município informou ainda que não é necessário agendamento prévio para utilizar os serviços, tanto no atendimento online quanto presencialmente nas unidades de saúde.

A expectativa da administração municipal é ampliar gradualmente os serviços digitais e consolidar Parobé como referência estadual em inovação aplicada à saúde pública.